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Tata通讯推移动VoIP平台为运营商提供融合通讯功能

更新时间:2021-11-07

  通讯新领域的(A New World of Communications)全球领先服务供应商Tata Communications今日宣布推出移动VoIP平台,一种托管、白色标签解决方案,令移动网络营运商(MNO)及其它零售话音供应商能够提供创新的融合IP通讯服务并从中获利。移动VoIP平台功能丰富,营运商可藉此在用户群体(如利用网络覆盖的漫游用户、数码移民及数码原生代等)中快速推出具竞争力的差异性方案。

  Tata Communications移动VoIP平台让MNO能够为客户提供一种简单融合的通讯服务,涵盖话音、对话、视讯及文件档案分享功能,从而增强客户关系价值链,并提高客户忠实度及用户的平均营收(ARPU)。该平台利用移动营运商及其他零售服务供应商的强大品牌价值及现有客户收费关系,提升融合通讯方案的营收潜力。

  移动VoIP平台让营运商能够在所有重要的智能手机及桌面平台装置上向用户推出自主品牌的移动VoIP应用程式。该应用程式将透过网页API直接集成至现有的用户管理、账单及报告平台中。移动营运商可保持对客户关系的控制,还能透过令客户使用桌面或平板电脑进行移动VoIP电话会议,拓展服务范围。

  Tata Communications环球话音方案产品及业务策略副总裁Christian Michaud先生表示:「移动通讯营运商正在寻找提升服务组合的办法来更好满足终端用户的需求。我们的移动VoIP方案让通讯营运商能向现今『时刻连线』的用户提供服务,以获得更多营收,并开创一个的新市场,而无需立即投入为提供真正原生丰富通讯服务所需的大量资本及准备时间。」

  根据一间调查公司的资料 ,截至2017年将有逾10亿人透过智能手机应用程式使用移动VoIP。随着智能手机及平板电脑的普及,OTT(over-the-top)服务愈来愈受欢迎。如今的终端用户有许多话音通讯选择,并寻求透过各种装置及多个屏幕与联系人进行丰富的交谈。移动网络营运商不断寻求引入能满足此类需求的创新产品。

  据Juniper Research高级分析师Anthony Cox表示,营运商需要改变对移动VoIP的传统偏见,思考如何充分利用VoIP。「MNO、固网或电缆网络营运商可以利用移动VoIP应对特定目标市场,或开发视讯会议等新服务组合。 传统传送方法可能难以甚至无法交付此类服务」,他补充,并表示Tata Communications的白色标签移动VoIP服务可以让其它营运商建立适合其特定情况的OTT服务。

  Tata Communications移动VoIP平台是话音业务应用程式套件的一部分,符合公司现有的为服务供应商客户提供业界领先的托管及管理服务的策略。移动VoIP平台的建立旨在应对移动营运商增加营收以及利用移动创新创造价值的需求。

  使用该应用程式的消费者能即时看到有时间参与聊天、发送讯息、谈话或视讯电话的用户。所有通讯录联系人均自动可见,常用社交网络联系人也可轻松同步。增强功能包括即时视讯会议、追踪我(follow-me)www.aji21.cn!私人号码、话音邮件、身份识别码及获允许地区的本地号码。全套IP-PBX功能也为SMB/SME领域的零售服务供应商开启了机会之门。

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